南阳市残联“三举措”积极推进持证残疾人基本状况调查工作

持证残疾人基本状况调查工作是推进残疾人小康进程、加快残疾人事业发展的基础工程，是推进解决残疾人实际问题的一项系统性工程，是推动残疾人事业高质量发展的重要着力点。南阳市残联通过建立“工作常态、数据动态、机制联动、数据转化”的工作机制，以残疾人需求为导向，通过“三举措”全面开展持证残疾人状况调查工作，为2024年精准助残服务工程提供详实数据支撑。

大抓业务培训，提升调查技能。市残联通过线下集中培训、现场模拟调查、线上系统学习，在一个月的时间，完成全市275个乡镇（街道办）4900个村（社区）的培训任务，建立了一支业务熟练、素质过硬的调查队伍，实现调查人员培训全覆盖。确保指标讲解到位、人员理解到位、工作开展到位。培训结束后，调查员立即开展工作，进村入户，深入到每个残疾人家中，详细了解残疾人基本生活状况、政策落实情况和服务需求情况，全部采用APP采集信息，力求调查的精准度和质量。

重视梯队建设，铸就过硬队伍。调查员的能力素质是决定调查工作质量的关键所在，针对人员岗位调整情况，我们采取了“老配新”方式，各司其职、配合调查（“新”是指选配的调查员能够满足精准化、信息化、实时化的调查要求，“老”是指一名熟悉村（社区）全面工作的残协成员）。这样实现了信息化调查全覆盖，确保了信息调查工作的质量提升。

实现“三个结合”，确保数据精准。南阳市残联高度重视持证残疾人基本状况调查工作，一是与开展残疾人证评定工作群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作相结合，充分利用调查时机，对持证残疾人逐一进行走访摸排，针对残疾人基本需要，排查存在的问题，打通服务残疾人的“最后一公里”。二是与残疾人服务“一件事”工作相结合，进一步提高数据的精准性。积极做到残疾人证办理程序宣传到位、优化流程落实到位、延伸服务措施到位。三是与基层残疾人组织建设工作相结合，宣传党和国家的惠残政策，提高残疾人对相关政策的知晓率，增强基层残联组织的服务能力，提高专职委员队伍的政策执行能力、联系群众能力、“互联网+”工作能力，推动调查工作提质增效，为科学制定扶残惠残政策提供了精准依据。

截止9月23日，全市持证残疾人基本状况调查已完成近96%，准确的数据信息是保障服务残疾人工作有力开展的基础。下一步，市残联将按照省残联的工作要求和时间节点，扎实推进，高标准完成全市持证残疾人基本状况调查任务。